
1. Возврат приобретенных билетов:
Возврат билетов, приобретенных в кассе Аквапарка:
-
Возврат полной стоимости приобретенных в кассе Аквапарка билетов, по инициативе Покупателя возможен в день покупки билетов, в случае если от момента покупки билета до момента возврата прошло не более 30 минут;
-
Для осуществления возврата Посетитель запрашивает у кассира форму возврата билета, заполняет ее и вместе с чеком и электронным браслетом передает кассиру аквапарка;
Возврат электронных билетов, приобретенных на сайте Аквапарка https://aquatoriapark.ru/:
-
Возврат электронных билетов по инициативе Посетителя возможен в любое время, но не позднее 30 минут после предъявления кассиру Аквапарка и получения электронного браслета;
-
Для возврата электронного билета Посетитель скачивает Форму возврата билета на сайте Аквапарка https://aquatoriapark.ru/, заполняет ее и отправляет на электронный адрес Аквапарка info@aquatoriapark.ru с того же электронного адреса, который указывал при покупке электронного билета.
2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (наличными денежными средствами в кассе Аквапарка / на банковский счет Посетителя - при оплате банковской картой или на счет Посетителя в электронной платежной системе – при оплате через электронную платежную систему).